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康养酒店

融合酒店运营、健康服务与康养产品管理。

融合养老服务特点与酒店管理模式,实现酒店式养老服务业务的落地实施。将酒店运营效率与康养服务温度相结合,打造酒店+康养融合业态的数字化底座。

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核心功能

围绕康养酒店住宿+健康+养老的复合业态,提供一体化的运营管理工具:

房态图全景管理

可视化展示所有房间实时状态,支持直接进行预订、入住、退房、清洁、维修等操作,酒店管理流程一目了然。

便捷入住与客户管理

支持会员、长租、短住、旅居、体验等各类客户类型快速办理入住,统一管理客户信息、偏好与消费记录。

康养服务融合

健康检测、慢病管理、中医理疗、营养餐饮、康养活动等增值服务与住宿业务无缝融合,一单消费统一结算。

智能设备集成

接入健康检测一体机、智能床垫、环境传感器等设备,在住客授权下采集健康数据,提供个性化康养建议。

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酒店+康养能力矩阵

覆盖各维度的数字化能力矩阵

智能前台

支持自助入住、人脸识别、电子签名,缩短办理等待时间,提升入住体验。

客房管理

房态管理、清洁派工、MINI 吧消费、设备报修等客房运营全流程数字化。

餐饮管理

营养菜单管理、个性化餐饮预订、包间预订、餐饮消费记账与结算。

健康管家

建立入住客户健康档案,提供健康检测、运动指导、中医调理等健康管理服务预约。

活动中心

发布和管理康养课程、娱乐活动、旅游行程,客户通过 APP 报名与签到。

数据分析

客房入住率、客户满意度、康养服务转化率等关键经营指标实时监控与分析。

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服务流程

端到端闭环服务,确保每个环节高效运转

01预订咨询

客户在线浏览房型与康养套餐,选择入住日期与配套服务,完成预订

02入住办理

到店后快速办理入住,进行健康初筛,了解客户偏好与康养需求

03康养体验

客户按需参与健康检测、康养课程、理疗服务与文化活动

04离店关怀

办理退房,提供健康报告与康养建议,支持二次预约与会员转化

预约产品演示,开启智慧养老新体验

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