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养老社区(CCRC)解决方案

作者:JoyDigit 发布时间:2021-02-23 点击数:

简介

满足康养社区会员化运营、个性化服务业务特点,以及复杂业态的管理要求,提供涵盖营销体验、会员管理、个性服务、智慧安全健康保障等的康养社区整体解决方案。

业务痛点

1.会员获客及转化难度大

2.入住长辈活动需求多样化、个性化

3.长辈需求不明确,服务人员工作强度大

4.入住长辈在居室内的安全隐患大

5.健康管理、康复护理服务难落地

功能特点

1. 会员营销:借助会员运营手段和营销体验中心建设,助力康养社区高效获客和转化。

2. 乐享生活:基于入住长辈偏好挖掘,设计丰富的娱乐活动,满足老人个性化需求。

3. 移动交互:为长辈配备具有报名、点餐及视频通话等功能的移动端,保证长辈能够及时传达服务需求。

4. 智能安防:在长辈居室内设置智能安防及部分智慧照护设备,确保长辈在居室中的安全。

5. 健康管理:通过定期的健康检测掌握长辈健康状况,对于具有疾患风险的长辈提前介入。

方案价值

1.精准定位潜在客户,高效实现转化

2.为长辈提供多样的活动体验,提高满意度

3.提高沟通效率,降低人力成本

4.确保长辈在独立生活的同时,安全无忧

5.保障长辈健康的同时,创造增值服务空间


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