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营销管理

作者:小编 发布时间:2021-01-28 点击数:

移动平台(JoyDigit NexApp)(图1)
简介

悦享数字养老移动平台由员工端APP、客户端APP、居家老人小程序、上门服务小程序等移动端产品构成,用于支持机构养老、社区养老和居家养老等业务场景的移动护理、自助服务、远程沟通等解决方案。

技术特点
  • 支持互联互通:基于原生开发用户体验更为优秀,能够快速实现客户个性定制,与运营平台数据互联互通。

  • 支持高效服务:APP接入智能健康检测设备,具备扫码收药功能,最大限度地便于护理人员及客户地使用。

功能特点
  • 员工端APP:能够对老人生活照片、健康数据、护理服务等信息进行记录,减轻护理人员工作强度的同时,保证数据信息的准确性。

  • 客户端APP:能够查看老人的生活照片、活动日程、膳食菜单,同时支持个性化点餐、活动报名。提升老人服务体验,同时家属能够远程关注老人的生活状态和健康状况。

  • 居家老人小程序:能够支持居家老人及其子女家属通过微信小程序便捷地查询居家上门服务机构能够提供的服务项目,并进行下单、付费、评价等操作。

  • 上门服务小程序:能够支持上门服务人员接收和查询订单,并依照订单信息提供服务,服务完成后可通过拍照进行服务记录回传。

产品价值
  • 支持员工高效服务:护理员使用员工端APP接收护理任务,记录护理记录、监测指标,免去人工抄写可能造成的误差,保证护理服务按计划实施。

  • 助力老人便利生活:老人使用客户端APP查看每日活动、菜单,实现在线点餐、报名,提升服务体验。

  • 保障家属安心放心:家属使用客户端APP远程查看老人生活记录、健康情况,安心放心。


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